Bendravimo įgūdžiai ir jūsų karjera

Nesvarbu, ar esate vidurinės mokyklos studentas, ar suaugęs žmogus, dirbęs nuo pramonės revoliucijos, niekada nėra per anksti ar per vėlu pradėti galvoti apie savo karjerą. Ir nors svarbu apsvarstyti, ko norite iš darbo, taip pat svarbu galvoti ir apie kitą darbo stalo pusę: ko darbdaviai ieško samdydami?

Bendravimas yra kritinis

1998 m. „Robert Half International“ atlikta apklausa pranešė, kad 96% iš 1000 didžiausių JAV darbdavių mano, kad darbuotojai, norėdami patekti į priekį, turi turėti gerus bendravimo įgūdžius. RHI yra pirmaujanti pasaulyje specializuota personalo tarnyba ir yra „Accountemps ®“ pagrindinė įmonė, „OfficeTeam ®“ ir kitos paslaugos, kurios naudoja profesionalius žmones laikinoms pareigoms užimti darbo jėga.

Bendravimo įgūdžiai kartais yra ADHD turinčių žmonių problema. Vienas iš būdų pagerinti šiuos įgūdžius yra praleisti laiką praktikuojant su draugais ar šeima. Tėvai gali padėti savo vaikams paprašydami paaiškinti ar pakartoti jiems nurodymus. Net įprastas pokalbis su draugais yra puiki socializacijos ir žodinių sugebėjimų praktika.

Michele Novotni, Ph., pasiūlykite vaikams pirmiausia pratinti pokalbio įgūdžius labai mažoje grupėje (2–3 žmonės) ir palaipsniui plėsti grupės dydį. Vaikai gali išmokti lavinti reflektyvaus klausymo įgūdžius, užduodami klausimus, susijusius su tuo, ką kažkas pasakė.

Tie patys gebėjimai yra svarbūs ir suaugusiesiems. Novotni atkreipia dėmesį į keletą problemų, būdingų suaugusiesiems, sergantiems ADHD. Tai apima per daug kalbėjimą, per greitą kalbėjimą, nueitą kelią, nekreipiantį dėmesį ir impulsyviai pūtant žodžius, kurie būtų geriau palikti nesakomus. Išmokdami kontroliuoti šias problemas, galite būti naudingi sau ir savo karjerai. „Novotni“ knyga, Ką visi kiti žino, kad aš to nedarau? Socialiniai įgūdžiai padeda suaugusiems, sergantiems AD / HD, yra puikus šaltinis norint išmokti socialinių įgūdžių, kurie yra tokie svarbūs jūsų karjerai ir kitoms gyvenimo sritims.

Novotni pataria, kai reikia kalbėti, per mažai yra geriau nei per daug. Žinoti, kada mesti, yra geras patarimas, nesvarbu, ar jūs kalbate, geriate ar valgote šokoladą.

Kitas svarbus įgūdis - mokymasis ieškoti neverbalinių požymių, kad pokalbis baigėsi. Neužilgo laukite. Jei kas nors sako: „Aš tikrai turiu skambinti“, o jūs net negirdėjote telefono skambučio, tai yra geras užuomina, kad jie nebenori daugiau kalbėti.

Jei prarandate pokalbį arba jei neaišku, kas buvo pasakyta, paprašykite išsamesnės informacijos ar paaiškinimo. Pasakykite „atsiprašau, gal galėtumėte pakartoti?“ Arba „gal galėtumėte man tai paaiškinti?“

Ko dar nori darbdaviai?

Johns Hopkins universiteto projekto tyrimai rodo, kad geri bendravimo įgūdžiai reiškia ne tik galimybę gerai kalbėti. „SCANS 2000“ centrą sudaro tarpdisciplininė tyrimų grupė Johns Hopkins universiteto politikos studijų institute (IPS). Anot SCANS, darbdaviai nori pasamdyti asmenis, kurie galėtų dirbti komandose, mokyti kitus, aptarnauti klientus, vadovauti, derėtis ir gerai dirbti su žmonėmis, turinčiais kultūrinę įvairovę.

Kolorado švietimo departamentas, kaip ir daugelis kitų valstijų, parengė mokinių kompetencijų darbo vietoje sąrašą. Bendravimo įgūdžiai, apibūdinami kaip „gebėjimas aiškiai ir efektyviai priimti ir perduoti informaciją“ yra sąrašo viršuje. Šie įgūdžiai apima:

• klausydamasis - priima, priima, supranta ir reaguoja į žodines ir neverbalines žinutes
• kalbant - aiškiai organizuoja ir efektyviai pateikia idėjas žodžiu
• skaitymas - nustato, supranta ir interpretuoja rašomą informaciją prozoje ir dokumentus užduotims atlikti
• rašymas - organizuoja ir efektyviai pateikia idėjas ir informaciją raštu
• aiškinant - nubrėžia ir analizuoja žodinę ir rašytinę informaciją ir apibendrina informaciją į išvadą
• derantis - siekia susitarti išlaikydamas poziciją
• įtikinti - komunikuoja idėjas pateisinti poziciją, įveikti pasipriešinimą ir įtikinti kitus

Kaip tai padaryti?

• Vaistai padeda. Jūsų vaistai gali padėti jums susikaupti, tačiau jie negali per naktį jus paversti įdomiu pašnekovu. Vis dėlto tinkami vaistai leis jums kontroliuoti impulsyvumą ir dėmesio trūkumą, kurie paprastai sukelia bendravimo problemų.
• Pasamdykite trenerį Treneris gali padėti sužinoti, kas tinka, kaip pateikti idėjas ir kaip geriau bendrauti su kitais.
• Nurodymai iš draugo Jei esate susitikime ar kitoje situacijoje, kai draugei tikslinga būti tame pačiame pokalbio, paprašykite jo ar jos pateikti jums užuominų, jei tema atsitiko ar pokalbis baigėsi žinoma.
• Sužinok apie savo bendravimo stilių. Jei norite pamatyti, kaip bendraujate su kitais, galite filmuoti vaizdajuostę pokalbį su draugu (pirmiausia gaukite jų leidimą). Tai, ką matote, gali jus nustebinti! Vėliau, kai kalbėsitės, prisiminkite tuos vaizdus. Ne tiesiog stebėkite save - išmokite ieškoti signalų, kad kitas asmuo yra pasirengęs pakeisti dalykus ar baigti pokalbį.

Patobulinti bendravimo įgūdžiai ne tik suteikia geresnių įsidarbinimo galimybių. Įvaldyti mandagaus pokalbio meną padeda visose socialinės sąveikos srityse - darbuose, santykiuose, švietime... jūs taip įvardinate. Bendravimas yra raktas.

Atnaujinta 2019 m. Lapkričio 2 d