Bendravimas darbo vietoje: ADHD kodų lapas

Skleiskite žinią: veiksmingi bendravimo įgūdžiai yra labai svarbūs bet kurioje karjeroje. Nepriklausomai nuo pramonės ar darbo funkcijos, žinodami, kaip perduoti savo pranešimą, pasieksite norimų rezultatų.

Nuo el. laiškų rašymo iki susitikimų vedimo – patobulinkite efektyvumą bendravimas darbo vietoje su šiais patarimais.

Kaip efektyviai bendrauti darbe

1. Kokia jūsų žinutė?

• Prieš diskutuodami ar susitikdami, pagalvokite. Kas yra jūsų auditorija? Ką norite, kad jūsų auditorija atimtų? Ar norite atnaujinti savo auditoriją apie projekto būseną? Ar reikia jiems pranešti apie pasikeitimą ar problemą?
• Nustatykite raginimą veikti. Norite, kad jūsų auditorija ką nors padarytų su jūsų pateikta informacija. Priešingu atveju, kodėl tu bendrauji? Raginimo veikti žodžių ir frazių pavyzdžiai yra šie: peržiūra; pateikti įvestį; patvirtinti; nuspręsti; planas; ir kurti.
• Ką turi žinoti jūsų auditorija, kad galėtų veikti pagal jūsų raginimą veikti? Jei esate kaltas dėl žodinio viduriavimo, suplanuokite, patobulinkite ir repetuokite savo pranešimą. Venkite kartoti informacijos, kurią auditorija jau žino.
instagram viewer
• Koks yra geriausias būdas perduoti savo žinutę? Susitikimas? Elektroninis laiškas? Greitas telefono skambutis?

2. Pristatykite Pranešimą

Laiškų rašymo patarimai

Aiškumas ir trumpumas yra veiksmingų el. laiškų pagrindas. Šioje informacijos pertekliaus eroje žmonės neieškos jūsų žinutės.

• Parašykite aiškią temos eilutę, kurioje būtų nurodyta:
  • subjektas
  • [CALL to ACTION], jei yra
  • terminas, jei toks yra
  • Čia yra temos eilutės pavyzdys: [REK. D. SPRENDIMAS] Projekto ABC Tiekėjo sprendimas iki lapkričio mėn. 16, 14 val. ET
• El. laiško tekste trumpai išdėstykite informaciją.
  • Pradėkite nuo raginimo veikti. Rašykite, "Siunčiu jums tai, nes iki [laiko] turime priimti sprendimą dėl [x].
  • Pateikite tik atitinkamą informaciją. Ne daugiau kaip penki sakiniai yra nykščio taisyklė. Žinoma, ilgis priklausys nuo dalyko.
• Padarykite savo el. paštą nuskaitomu.
  • Tarkime, kad skaitytojai perskaitys jūsų pranešimą. Ženklų taškai padeda nukreipti skaitytoją ir skatina jūsų trumpumą.
  • Norėdami grupuoti informaciją, naudokite antraštes.
  • Paryškinkite, paryškinkite ir (arba) pabraukite esminį tekstą.
  • Norėdami suskaidyti teksto blokus, naudokite tarpus.
  • Kai taikoma, sunumeruota forma pateikite parinktis ir kitus veiksmus.

3. Vykdykite efektyvius susitikimus

• Sukurkite ir pasirinkite geriausias sąlygas sutelkti dėmesį.
  • Pašalinkite visus įmanomus blaškymasis. Venkite susitikti judrioje kavinėje ar net judriame biuro kampelyje, pavyzdžiui, jei triukšmas blaško jūsų dėmesį.
  • Planuokite susitikti, kai būsite ramūs ir budrūs. Nesusitikite labiausiai įtemptu dienos metu arba kai esate pavargę ir prarandate dėmesį.
• Paruoškite darbotvarkę pagal laiką kad susitikimas nenutrūktų ir judėtų į priekį.
  • Į savo darbotvarkę įtraukite svarbią ir naudingą pagrindinę informaciją. Jei reikia, atsineškite patvirtinamuosius dokumentus. Nukopijuokite dalyvius į informaciją, jei tai didelis susitikimas.
• Planuokite užsirašyti.
  • Įrašykite seansą, kad būtų lengviau susipažinti. Galite sukurti stenogramą iš garso failo, nors daugelis įrankių šiandien leidžia generuoti transkripciją realiuoju laiku, kai vyksta įrašymas.

[Skaitykite: Kaip sutarti su darbo grupėmis]

• Vadovaukitės susitikimu su raginimu veikti ir „kodėl“.
  • Paruoškite galimų sprendimų sąrašą, kad pasiektumėte raginimą veikti.
• Planuokite klausimus ir prieštaravimus.
  • Tikėtis rūpesčių. Aktyviai galvokite apie sprendimus. Apsvarstykite galimybę gauti daugiau duomenų ir pateikti atnaujintą projektą terminai, sprendžiant priemones, kurių buvo imtasi siekiant išvengti problemų ir kt.
  • Būti įdomu apie kitų požiūrį ir motyvus. Klausykite jų žodžių; nenaudoti savo kalbėjimo laiko atsakymui galvoti. Paprašykite kalbėtojo pasidalinti konkrečiais pavyzdžiais, jei jums jų reikia.
  • Skirkite sau laiko atsakyti į sunkius klausimus. Jei šiuo metu jums sunku atsikratyti savo minčių, pasakykite: "Geras pastebėjimas. Ar turėčiau šiek tiek laiko apie tai pagalvoti ir su jumis susisiekti? Pauzė yra gerai; tai daug geriau, nei išpūsti atsakymą ir parodyti kitam asmeniui, kad jums pakankamai rūpi, kad galėtumėte parengti išsamų atsakymą.
  • Perfrazė parodyti kitam asmeniui, kad supranti, ką jis sako. Sakyk, „Iš to, ką jūs pasakėte, suprantu [x]. Tai teisinga?"
• Suplanuokite, kaip susitvarkysite su neigiamomis emocijomis.
  • Norėdami pristabdyti veiksmą, naudokite scenarijus. Sakyk, „Man reikia akimirkos. Ar galime padaryti 5 minučių pertrauką, kad galėtume susikaupti?
  • Atlikite paprastus kvėpavimo pratimus. Kad nusiramintumėte, pakanka net kelių gilių įkvėpimų.
  • Turėkite sąrašą teigiami teiginiai pasakyti sau akimirką. Sakyk, "Aš sutelkiu dėmesį į sprendimus, o ne į problemas." ir „Aš kontroliuoju savo emocijas. Aš renkuosi atsakyti maloniai“.
• Įrašykite sprendimus ir rezultatus. Pakartokite tolesnius veiksmus, pareigas, terminus ir kitą svarbią informaciją, gautą iš susitikimo.

Bendravimas darbo vietoje su ADHD: kiti žingsniai

• Nemokamas atsisiuntimas: 10 ADHD atsparumo produktyvumo darbe taisyklių
• Skaityti: Kur susitinka dėmesys, nuovargis ir nervingumas
• Tinklaraštis: „Ar aš per daug dalinuosi, pasakydamas savo naujiems bendradarbiams, kad aš paprastai dalinuosi?

Šio straipsnio turinys iš dalies buvo gautas iš ADDitude ADHD ekspertų internetinio seminaro, pavadinto „GTD @ Darbas su ADHD: kaip nustatyti lūkesčius, laikytis terminų ir padidinti produktyvumą“ [Vaizdo įrašo pakartojimas ir podcast'as Nr. 431] su Linda Walker, PCC, kuris buvo transliuotas 2022 m. lapkričio 15 d.

---

ŠVEČIAME 25 PRIEDĖJIMO METUS
Nuo 1998 m. ADDitude dirbo siekdama teikti ADHD švietimą ir patarimus per internetinius seminarus, informacinius biuletenius, bendruomenės įtraukimą ir novatorišką žurnalą. Norėdami paremti ADDitude misiją, apsvarstykite galimybę užsiprenumeruoti. Jūsų skaitytojų skaičius ir palaikymas padeda padaryti mūsų turinį ir pasiekti. Ačiū.

• Facebook
• Twitter
• Instagramas
• Pinterest