Problemų sprendimas santykiuose

Norint sėkmingai užmegzti santykius, būtina išspręsti problemas. Čia pateikiami pagrindiniai problemų sprendimo būdai ir jūsų santykių palaikymas.

Problemų sprendimas turi laiką ir vietą. Problemų sprendimas turi darbotvarkę. Problemų sprendimas yra orientuotas į užduotis; tai nėra kova dėl valdžios. Problemos sprendimas turi dvi skirtingas fazes: problemos apibrėžimo ir problemos sprendimo fazes.

Apibrėždami problemą:

• Būkite konkretūs (nurodykite, ką gali pastebėti abu partneriai)
• Būk trumpas
• Išsakykite savo jausmus dėl elgesio, dėl kurio kilo konfliktas

Sprendžiant problemas:

• „Protų audros“ sprendimai
• Įvertinkite jų išlaidas ir naudą kiekvienam partneriui ir santykiams
• Nuspręskite geriausią sprendimą
• Būkite pasirengę daryti kompromisus; problemų sprendimas apima duoti ir imti

Be to, apibrėždami ir spręsdami problemas:

• Aptarkite tik vieną problemą vienu metu
• Perfrazuokite tai, ką girdi jūsų partneris, ir patikrinkite, ar jūsų parafrazė teisinga

Atminkite, kad labai svarbus požiūris, kuriuo kreipiatės į problemų sprendimą. Problemų sprendimas reikalauja bendradarbiavimo, o problemų sprendimas reikalauja, kad kiekviena aptariama problema būtų vertinama kaip abipusė problema.