Kalbėjimas už save: savipagalbos vadovas
Daugelis emocinių ar psichologinių problemų turinčių žmonių atsiriboja ir nesisako už save. Čia yra žingsnis po žingsnio vadovas, kaip ginti save.
Turinys
Pratarmė
Įvadas
Veiksmai, norint būti veiksmingais savęs gynėjais
Žinokite savo teises
Kasdienių problemų sprendimas
Kai kitiems reikia perimti
Uždaryme
Pratarmė
Šiame dokumente yra informacijos, idėjų ir strategijų, kurios visos šalies žmonėms pasirodė naudingos palengvinant ir užkertant kelią nerimą keliantiems jausmams ir simptomams. Ši informacija gali būti saugiai naudojama kartu su kitomis jūsų sveikatos priežiūros priemonėmis.
Galbūt norėsite perskaityti šią brošiūrą bent kartą prieš pradėdami kurti savo prevencijos ir sveikimo veiksmų planus. Tai gali padėti pagerinti jūsų supratimą apie visą procesą. Tada galite grįžti į darbą kiekviename skyriuje. Galbūt norėsite tai padaryti lėtai, dirbdami dalį jo, atidėdami jį į šalį ir grįždami į jį kitu metu.
Baigę kurti savo planą, galbūt norėsite jį reguliariai peržiūrėti ir taisyti, kai sužinosite naujų dalykų apie save ir būdų, kaip padėti sau jaustis geriau.
Įvadas
Jei jaučiate nerimą keliančius emocinius ar psichologinius simptomus, tokius kaip depresija, bipolinis sutrikimas ar manijos depresija, šizofrenija, ribinis asmenybės sutrikimas, obsesinis-kompulsinis sutrikimas, disociacinis sutrikimas, potrauminio streso sutrikimas, valgymo sutrikimas ar nerimo sutrikimas - galbūt ieškote tam tikros informacijos ir palaikymo kalbėdami už save.
Galbūt pamiršote, kad turite tas pačias teises kaip ir kiti žmonės. Galbūt jūs galėjote pajusti, kad praradote galią paprašyti to, ko norite ir ko jums reikia. Galbūt jūs tiek daug kovote, kad atsiribojote - tik šiek tiek, o gal ir giliai.
Jei jums buvo labai sunku, kiti galbūt perėmė jūsų gyvenimo kontrolę; jie gali priimti didžiąją dalį arba visus jūsų sprendimus. Jie gali tai padaryti protingai, bet jūs norite perimti kontrolę. Galbūt jūs tiesiog norite, kad kiti su jumis elgtųsi su jūsų vertu orumu ir pagarba.
Kad ir kokia būtų jūsų padėtis, turėtumėte žinoti, kad turite teises, galią ir verta, kad niekas ir jokia sistema negali ilgai trukdyti, jei veiksmingai kalbate už save.
Net jei jaučiate, kad niekada nepritarėte sau efektyviai, galite išmokti tapti geriausiu savo čempionu. Būti geru savęs gynėju reiškia prisiimti asmeninę atsakomybę už savo gyvenimą - grąžinti sau atsakomybę ir likti ten. Kalbėti reiškia reikalauti, kad kiti gerbtų jūsų teises ir su jumis elgtųsi gerai.
Šiek tiek vilties ir savivertės gali padėti žengti pirmuosius žingsnius, kalbėti už save, o poelgiai jūsų vardu padidins vilties jausmą ir savivertę. Ši aukštyn kylanti spiralė palengvina nerimą keliančius psichinius simptomus ir palaiko jus, kad galėtumėte padaryti tai, ką turite padaryti, kad jūsų gyvenimas būtų toks, kokio norite, ir daryti tai, ko norite. Viskas prasideda ir baigiasi nuo tavęs; turite teisę paprašyti tiek pagalbos, kiek jums reikia.
Žmonės, kurie daugelį metų buvo neįgalūs, prisiėmė atsakomybę už savo pačių gyvenimą. Tai padarę, jų gyvenimas dramatiškai pasikeitė. Vyras iš Sietlo daugelį metų sirgo didžiosios depresijos epizodais ir nustatė, kad norint kontroliuoti jo depresiją, labai svarbu būti stipriu savo ir kitų advokatu. Jis sako: „Žmonės turi žinoti ir reikalauti savo teisių visose situacijose, pradedant gydymu, baigiant būstu ir baigiant užimtumu; ir jie turi žinoti alternatyvas, prieinamas skirtingose situacijose. Įgalinimas ir atsigavimas prasideda iš vidaus, kai pradedate rūpintis visais savo gyvenimo aspektais. “
Esate unikalus ir vertingas žmogus. Jūs turite teisę ginti save, ginti savo teises ir reikalauti, kad kiti su jumis elgtųsi gerai.
Tolesni veiksmai padės jums tapti efektyviu advokatu sau. Tikriausiai norėsite šiuos veiksmus atlikti lėtai, po vieną. Jei būsite atkaklūs, tapsite geresni ir geriau kalbėsite už save.
Veiksmai, norint būti veiksmingais savęs gynėjais
Tikėk savimi.
Pirmasis žingsnis norint tapti efektyviu savęs gynėju yra tikėti savimi. Tikėti savimi reiškia, kad jūs žinote savo stipriąsias puses, žinote, kad esate verti, ir norite gerai pasirūpinti savimi. Daugelis žmonių, kenčiančių nuo emocinių simptomų ar turintys negalią, kovoja su savo saviverte. Norėdami paprašyti to, ko jums reikia ir norite, ir apsisaugoti, kai kiti su jumis elgiasi blogai, turėsite paremti savivertę.
Norėsite įvertinti, įvertinti, palaikyti ir patobulinti savijautą.
- Įvertinkite: Kokia jūsų savivertė 1-10 skalėje? Jei esate neapsisprendęs, duokite sau 5
- Įvertink: Suteikite sau pasitikėjimą tiek, kiek turite. Gali būti tikrai sunku laikyti savo pasaulį pasaulyje, ir jūs nusipelnėte įvertinimo už kiekvieną tašką, kurį sugebėjote išlaikyti. Atleisk sau už taškus, kurie yra tarp tavęs ir 10. Padarėte viską, ką galite. Taip pat įvertinkite šią knygelę.
- Palaikymas: Ką jūs darote sau, kuris palaiko jūsų gerovę? Užsirašykite tuos dalykus, kaip sveikai maitinkitės, įsitikinkite, kad reguliariai linksminatės ar siekiate savo tikslų. Parašykite tik tuos gerus dalykus, kuriuos darote dabar, įvertinkite save už juos ir pažadėkite tęsti.
- Tobulinti: Pagalvokite apie tai, ką norėtumėte pakeisti, kad pagerintumėte savijautą. Tai gali būti tik vienas mažas dalykas, kurį jums lengva padaryti, jei norėtumėte nustoti tai daryti ar daugiau sportuoti, užsiregistruoti į klasę ar žiūrėti mažiau televizoriaus. Tai gali būti net išlipimas iš lovos. Kartais užtenka apsispręsti, tačiau čia naudinga sudaryti nuoseklų planą, kaip ketini pakeisti, jei to prireiks.
Pratimai kelti savivertę
- Susipažink su patikimu draugu. Pvz., Padalinkite laiką per pusę, pavyzdžiui, 20 minučių, padalytos į pusę, būtų kiekviena po 10 minučių. Tada paeikite kitam asmeniui pasakodami apie juos viską, kas gera. Tik pagalvok, 10 minučių komplimentų!
- Eik į biblioteką ir gauk knygą apie savigarbos stiprinimą. Darykite bet kurią iš siūlomų veiklų, kurios jums atrodo tinkamos.
- Pakartokite tai dar kartą: Aš esu unikalus ir vertingas žmogus. Aš esu vertas pastangų, kurias reikia ginti už save, gauti tai, ko noriu ir ko reikia sau, ginti savo teises ir reikalauti, kad kiti su manimi elgtųsi gerai. Pagalvokite apie kitus teiginius, kuriuos galėtumėte pasakyti sau.
- Nustatykite laikmatį 10 minučių. Tada parašykite viską, ką galite apie save galvoti. Kai pasibaigs jūsų laikas, perskaitykite, ką parašėte. Tada sulankstykite ir padėkite patogioje vietoje, pavyzdžiui, kišenėje, rankinėje ar šalia lovos. Tada perskaitykite tai prieš eidami miegoti, kai atsikeliate ryte ir kiekvieną kartą turite laisvą akimirką. Jei negalite sugalvoti pakankamai dalykų, kuriuos reikia parašyti atliekant šį pratimą, paklauskite savo draugų, prieš pradėdami.
- Padaryk ką nors malonaus kažkam kitam ar tavo bendruomenei. Nuneškite draugui šviežių gėlių, apsilankykite ligoninėje ar slaugos namuose esančiam asmeniui arba sutvarkykite šiukšles parke.
Jei netiki savimi dėl to, kad jautiesi taip blogai, turėk patikimą draugą ar sveikatos priežiūros paslaugų teikėją, primink, kad jie tiki tavimi.
Nuspręskite, ko norite ar ką reikia pakeisti.
Galvok apie savo gyvenimą. Ko tau reikia ir ko nori pats? Sudarykite šių dalykų sąrašą. Pavyzdžiui, galite norėti:
- gauti darbą ar geresnį darbą
- rasti būstą saugioje kaimynystėje
- vesti keletą švietimo kursų arba grįžti į mokyklą
- pakeisti vaistus ar gydymą
- uždirbti daugiau pinigų
- gauti paaukštinimą
- numesti svorio
- nusipirkti naują mašiną
- turėti partnerį
- skirti šiek tiek ligos laiko
- jūsų sveikatos priežiūros paslaugų teikėjas turėtų elgtis kaip lygus
- nebūkite netinkami seksualiniai pokalbiai jūsų darbo vietoje
Jūsų sąrašas gali būti labai ilgas. Peržiūrėkite sąrašą. Kurį iš šių dalykų galėtumėte pasiekti arba pabandyti pasiekti pasisakydami ar pasisakydami už save? Apjuosk juos. Kuris iš jūsų pasirinktų poreikių ir norų yra jums pats svarbiausias? Parašykite # 1 šalia norimo ar reikalingo. Suskaičiuokite kitus prioriteto tvarka. Pavyzdžiui, jūsų Nr. 1 gali grįžti į mokyklą. Jūsų # 2 gali gauti geresnį darbą ir Nr. 3 gali uždirbti daugiau pinigų.
Vykdydami šį paprastą procesą, jūs nustatėte savo poreikius ar tikslus ir tai, kaip jie jums yra svarbūs jūsų gyvenime. Pradėti dirbti kartu su visais savo tikslais būtų labai daug. Pradėkite dirbti su šiais poreikiais ir tikslais, pradėdami nuo savo pirmojo prioriteto - Nr. Pasiekę šį tikslą arba gerai jį įgyvendinę, galite pradėti naudoti šioje brošiūroje nurodytus veiksmus, kad pradėtumėte darbą prie kito poreikio ar tikslo. Atminkite, kad laikas nuo laiko jūsų poreikiai ir tikslai gali keistis. Kas atrodo didelis prioritetas dabar, gali pasirodyti ne toks didelis prioritetas per kelis mėnesius, kai galbūt kažkas kitas turėjo viršenybę.
Sužinok faktus.
Kai kalbi už save, turi žinoti, apie ką kalbi. Turite rinkti informaciją ir įsitikinti, kad turima informacija yra tiksli. Yra daugybė būdų gauti informaciją:
- paklauskite žmonių, kurie yra padarę kažką panašaus ar kurie yra atsidūrę panašioje situacijoje - bendraamžio, bendradarbio ar draugo
- paklauskite to, kas turi specialių žinių srityje, kurioje dirbate. (Pavyzdžiui, jei norite grįžti į kolegiją, apsilankykite pas kolegijos konsultantą, pareigūną dėl negalios ar paramos studentams programą. Jei jums reikalingas saugus būstas, pasitarkite su kuo nors jūsų miesto būsto administracijoje.)
- studijų knygas ir kitus šaltinius, kuriuos galite pasiekti naudodamiesi savo biblioteka, susijusiomis organizacijomis ir agentūromis ar internetu
- susisiekite su įvairiomis agentūromis ir organizacijomis, ypač tomis, kurios specializuojasi advokacijos ir švietimo srityse bei aptarnauja neįgalius žmones
Jei jums tai padaryti sunku, paprašykite, kad kuo nors patikėtų, pavyzdžiui, jūsų draugo, šeimos nario ar sveikatos priežiūros paslaugų teikėjo. Kai turėsite faktų, kurie, jūsų manymu, jums reikalingi, užsirašykite juos arba pasidarykite jų kopijas ir laikykite juos byloje ar kitoje saugioje vietoje, kur, jūsų žiniomis, galite rasti informacijos, kai jums jos reikia.
Remdamiesi savo sveiku protu, nuspręskite, ar reikia tikėti informacijos šaltiniu. Jei esate neaiškūs, paprašykite to, kuo pasitikite, arba to, kas turi patirties šioje srityje, kad padėtumėte nuspręsti, ar rasta informacija yra tiksli.
Suplanuokite savo strategiją.
Dabar, kai žinote, ko norite, ir turite apie tai informacijos, kokia, jūsų manymu, yra geriausia jūsų strategija norint gauti tai, ko norite, arba pasiekti savo tikslą? Kokius veiksmus turėtumėte atlikti? Galbūt norėsite nustatyti tvarkaraštį ir net mažus tikslus, kuriuos reikia pasiekti iki tam tikrų datų. Galbūt norėsite galvoti apie kelis būdus, kaip išspręsti problemą, jei vienas iš būdų nepasiteisins. Paklauskite rėmėjų pasiūlymų. Gaukite atsiliepimų apie savo idėjas. Tada pasirinkite strategiją ar strategijas.
Pavyzdžiai
Tomas, keturiasdešimtmetis vyras, 10 metų nedirbo dėl pasikartojančių sunkių depresijos ir nerimo priepuolių. Jis norėjo grįžti dirbti ne visą darbo dieną savo srityje kaip grafikas. Atlikdamas tyrimus jis nustatė, kad jo bendruomenėje yra grafikos dizainerių angos. Tačiau jis taip pat sužinojo, kad per tuos metus, kai negalėjo dirbti, visi grafinio dizaino darbai tapo kompiuterizuoti. Jo kompiuterinio projektavimo įgūdžiai buvo labai riboti. Jo strategija buvo tokia:
1 tikslas: Išmokite reikalingų kompiuterinių įgūdžių
- Bus pasiekta per 1 metus
Tikslai pasiekti tikslą:
- Pasiteiraukite apie kursų prieinamumą suaugusiųjų švietimo programose ir vietos kolegijose, paslaugas ir apgyvendinimą žmonėms su negalia.
- Suraskite kursų finansavimą per profesinės reabilitacijos programas ir finansinę pagalbą.
- Sudarykite studijų grafiką ir užsiregistruokite į klases.
2 tikslas: Įsidarbink
- Bus pasiekta per 18 mėnesių
Tikslai pasiekti tikslą:
- Susitikite su žmonėmis vietinėse įdarbinimo agentūrose.
- Susipažinkite su galimais įsidarbinimo būdais.
- Sukurkite gyvenimo aprašymą.
- Atnaujinkite drabužių spinta apsilankę taupių prekių parduotuvėse ar kitose parduotuvėse.
- Kalbėkitės su kitais grafikos dizaineriais apie galimą užimtumą.
- Užpildykite paraiškas.
- Sudarykite interviu.
Trisdešimtmetė Džeinė visada turėjo problemų kalbėdama už save. Dirbant didelėje nuolaidų parduotuvėje ją dažnai priekabiavo bendradarbė. Šis bendradarbis erzino ją dėl negalios ir išėjo iš kelio, kad Jane darbas jai būtų sunkus. Ji nebuvo apie tai kalbėjusi bijodama prarasti darbą.
Įvartis: Geriau elkitės su savo bendradarbiu, neprarasdami darbo.
- Turi būti pasiektas per vieną mėnesį
Tikslai pasiekti tikslą:
- Paprašykite jos draugų, šeimos narių, sveikatos priežiūros paslaugų teikėjo gauti rekomendacijų, kaip elgtis toliau.
- Paskambinkite į valstybinę apsaugos ir gynimo agentūrą arba įdarbinimo tinklą telefonu (800) 526-7234 ir gaukite rekomendacijų, kaip elgtis toliau. (žr. šaltinius brošiūros gale)
- Paprašykite jos bendradarbės nustoti priekabiauti prie jos (erzinti ją dėl negalios ir apsunkinti savo darbą).
- Jei reikia, pateikite skundą savo darbdaviui, prašydami nutraukti priekabiavimą arba paprašykite, kad jis būtų perkeltas į kitą vietą nuo bendradarbės.
- Perskaitykite knygas apie atkaklumą bendraujant su sunkiais žmonėmis.
Surinkite palaikymą.
Paprasčiau ir paprastai veiksmingiau gauti tai, ko norite ir ko jums reikia, jei turite vieno ar kelių draugų, šeimos narių ar sveikatos priežiūros paslaugų teikėjų palaikymą. Galbūt netgi norėsite įkurti ar prisijungti prie žmonių grupės, turinčios panašių į jūsų klausimus, pavyzdžiui, savipagalbos ar kolegų palaikymo grupės. Jei reikia, paskambinkite į savo apsaugos ir gynimo organizaciją. Geras šalininkas yra tas, kuris:
- tau patinka, gerbi ir pasitiki, o kas tau patinka, gerbia ir juo pasitiki
- suteikia erdvę pokyčiams, augimui, sprendimų priėmimui ir netgi klaidoms
- klauso tavęs ir dalijasi su tavimi ir gerai, ir blogai
- gerbia jūsų konfidencialumo poreikį, kad galėtumėte jiems pasakyti bet ką
- leidžia laisvai reikšti savo jausmus ir emocijas, nevertinant, neerzinant ir nekritikuojant
- suteikia jums gerų patarimų, kai to norite ir paprašo, padeda atlikti veiksmus, kurie padės geriau jaustis, ir dirba kartu su jumis, kad sugalvotų, ką toliau daryti sudėtingose situacijose
- priima iš jūsų pagalbą, kai jos reikia
- norite būti su, bet nereikia beviltiškai būti su juo
- niekada nesinaudoja tavimi
Pasakykite jiems, kad stengiatės tapti geresniu advokatu sau. Paklauskite jų, ar jie norėtų jums padėti šiose pastangose, klausydamiesi jūsų, kartkartėmis teikdami patarimų ir atsiliepimų bei būdami su savimi, kai žengsite keletą sunkių žingsnių. Jei jie sutinka, įrašykite jų vardus ir telefono numerius į sąrašą ir paskelbkite patogioje vietoje, kur lengvai galite rasti šiuos telefonų numerius, kai jums jų reikia. Tačiau nepamirškite savo rėmėjų savo problemomis ir poreikiais. Ir būkite ten, kai jiems reikia jūsų pagalbos.
Atminkite, kad net pats geriausias draugas gali netyčia jus retkarčiais paleisti žemyn. Niekas nėra tobulas. Stenkitės pamiršti įvykį ir tęsti gerus santykius.
Nukreipkite savo pastangas.
Su kuo jūs turite susisiekti, jei norite imtis veiksmų šiuo klausimu? Kalbėkite tiesiogiai su asmeniu ar žmonėmis, kurie gali jums geriausiai padėti. Gali prireikti kelių telefono skambučių, kad sužinotumėte, kuri organizacija, agentūra ar asmuo gali padėti, ir sužinokite, kas vadovauja, tačiau verta pasistengti. Stenkitės tol, kol rasite tinkamą žmogų. Galbūt tinkamas asmuo yra kažkas tokio artimo kaip jūsų sutuoktinis ar kitas šeimos narys. Tai gali būti jūsų vietos miesto tarybos vadovas. Galbūt tai yra valstybės pareigūnas. Tai gali būti net Kongreso narys. Gal tai įmonės, kurioje dirbate, vadovas. Laikykitės komandų grandinės, kol pasieksite žmogų, kuris gali jums padėti. Atminkite, kad esate labai svarbus ir vertingas asmuo, ir reikalaukite, kad tinkamas asmuo skirtų laiko jums ir jūsų problemoms spręsti. Jei pagarbiai elgsitės su padedančiu asmeniu, padėsite sau pasiekti tai, ko jums reikia.
Paklauskite to, ko norite.
Pasitarkite norėdami pamatyti asmenį ar žmones, kurie gali padėti jums gauti tai, ko norite. Tik nerodykite. Kai atliksite paskyrimą, būtinai jį išlaikykite. Jei kažkas iškyla, todėl negalite to padaryti, paskambinkite į priekį ir pakeiskite tvarkaraštį.
Tvarkingai apsirenkite susitikimui. Tai suteikia asmeniui žinią, kad tai yra svarbus susitikimas. Būti laiku. Pažvelkite žmogui į akis ir tvirtai paspauskite rankas sveikindami. Paskambinkite asmeniui vardu. Tai, kaip jūs sakote, dažnai daro didesnį įspūdį nei tai, ką sakote. Naudokite asmens oficialų vardą (p. Jones arba ponia Corey) arba paklauskite jų, kaip jie norėtų būti kreipiami.
Kai klausiate, ko norite ir ko jums reikia, būkite trumpas ir glaustas. Pasakykite, ką turite pasakyti kuo aiškiau ir kuo mažiau žodžių. Pateikite tik tą informaciją, kurios reikia kitam asmeniui. Nepainiokite jų su dalykais, kurių nereikia žinoti. Negalima tęsti ir apie tai tik pasakyti. Laikykis taško. Neleisk sau būti nukreiptas. Nurodykite savo susirūpinimą ir tai, kaip norite, kad viskas pasikeistų.
Pasakykite savo pranešimą aiškiai ir paprastai. Pasakyk žmogui tiksliai, ko iš jo nori. Paaiškinkite, kodėl jums to reikia. Pasakykite jiems, kodėl jiems yra naudingiausia atsakyti į jūsų prašymą. Kalbėkite pakankamai garsiai, kad galėtumėte būti išgirsti, ir nereikia šaukti. Tikėtis teigiamo atsakymo. Iš anksto suplanuokite, kokius nurodymus turite padaryti. Praktikuokitės naudodamiesi draugais, magnetofonais ar veidrodžiais, jei jaučiatės nepasitikintys savimi. Apsvarstykite šiuos gerus pavyzdžius, kai asmuo pasako kitam, ko jam reikia ar ko reikia:
„Aš sužinojau, kad daugeliui žmonių, ilgą laiką vartojusių tam tikrus vaistus, reikia pilno skydliaukės tyrimų akumuliatoriaus. Mielai pasidalinsiu šia informacija su jumis. Taip pat žinau, kad turiu daug simptomų, būdingų žmonėms, turintiems tam tikrus skydliaukės sutrikimus. Peržiūrėjęs savo įrašus sužinojau, kad nesu atlikęs jokių skydliaukės tyrimų. Todėl norėčiau, kad jūs užsisakytumėte man pilną skydliaukės tyrimų akumuliatorių “.
„Aš gyvenu viename iš jūsų subsidijuojamų būstų. Apdaužytos priekinių durų spynos ir keli langai. Aš paprašiau pastato valdytojo per pastarąjį mėnesį juos suremontuoti tris kartus. Tai nebuvo padaryta. Be to, didelis nusikalstamumas rajone apsunkina miegą. Mane reikia perkelti į gyvenamąjį būstą saugioje vietoje, kur pastatas, ypač spynos, yra tvarkingai remontuojamas.
Klausykite kito žmogaus atsakymo. Jei nesuprantate, užduokite paaiškinimų. Jei manote, kad niekur nevažiuojate, pasakykite kitam asmeniui, kad norite tęsti savo klausimus toliau, ir paprašykite pasikalbėti su asmens vadovu.
Kartais asmuo, su kuriuo kalbatės, bandys nukreipti jūsų dėmesį kalbėdamas kažkas, kas nėra tiesiogiai susijęs su jūsų prašymu arba jums pasakys, kad to, ko norite, nėra galima. Mandagiai atkreipkite jų dėmesį į jūsų prašymą pakartodami tai, ko norite.
Susitikimo pabaigoje pakartokite visus veiksmus, dėl kurių buvo nuspręsta, kad jūs abu aiškiai suprastumėte. Pavyzdžiui, galite pasakyti: „Dėl šio susitikimo jūs užsisakysite man skydliaukės tyrimą“. Arba: „Dėl šio susitikimo suprantu, kad jūs pakeisite mano statusą į aktyvų“.
Nusiųskite tolesnį pranešimą, padėkokite jiems už susitikimą su jumis ir apibendrinkite visus sutartus veiksmus. Tai bus priminimas ir užtikrins, kad abu suprantate susitikimo rezultatą vienodai.
Kai kuriais atvejais jums gali nepavykti paprašyti to, ko norite „asmeniškai“. Dėl to gali apsunkinti atstumas, transporto trūkumas, išteklių trūkumas ir liga ar negalia. Jums gali tekti pateikti prašymą telefonu, laišku ar el. Paštu.
Negalima atsakyti „ne“. Tęskite tol, kol gausite tai, ko norite ir ko jums reikia.
Laiškai
Jei ketinate pateikti prašymą laišku, padarykite laišką trumpą, paprastą ir aiškų. Vienas puslapis yra geriausias. Ilgos raidės gali būti neskaitytos. Įsitikinkite, kad laišką lengva perskaityti. Jei įmanoma, rašykite rašomąja mašinėle ar kompiuteriu.
Pirmoje pastraipoje pasakykite jiems būtent tai, ko norite. Tada pridėkite išsamią informaciją arba daugiau informacijos likusioje laiško dalyje.
Jei reikia, siųskite savo laiško kopijas kitiems, apie kuriuos norite pranešti, pavyzdžiui, įstatymų leidėjui ar advokacijos agentūrai. Laiško apačioje įrašykite „cc“ (tai reiškia išplatintas kopijas) kartu su kitų asmenų, kuriems siunčiate kopijas, sąrašu. Taip pat galite nusiųsti „aklas“ kopijas - kopijas, apie kurias neinformuojate kitų. Laikykite laiško kopiją savo byloje, kad galėtumėte naudoti ateityje. Patartina sekti laišką su telefono skambučiu, kad įsitikintumėte, jog asmuo gavo laišką, ir išsamiau aptarti situaciją.
Neišmeskite visų savo kontaktų ir skambučių įrašų.
Telefono skambučiai
Jums gali tekti pateikti prašymą telefonu. Laiškai ir vizitai gali būti inicijuojami telefono skambučiais arba po jų. Telefoniniais skambučiais rinkite informaciją, stebėkite, kas vyksta, ir praneškite žmonėms, ko norite.
Kai skambina
- Sudarykite sąrašą taškų, kuriuos norite pasakyti savo skambučio metu, ir padėkite jį priešais jus skambinti
- Identifikuokite save. Paklauskite žmogaus, su kuriuo kalbatės, vardo ir pareigų.
- Trumpai apibūdinkite situaciją asmeniui, kuris atsakė, ir paklauskite, ar jis yra tinkamas asmuo, atsakantis į tokį prašymą. Jei jie nėra tinkamas asmuo, paprašykite, kad jis būtų perduotas tinkamesniam asmeniui. Jei to asmens nėra, paprašykite, kad jis grąžintų jūsų skambutį. Jei kitą dieną iš jų negirdėjote, paskambinkite. Neatmeskite ir neatsisakykite, nes skambutis negrąžintas. Skambinkite tol, kol pasieksite žmogų, su kuriuo reikia kalbėti.
- Kai pasieksite tinkamą asmenį, pateikite trumpą ir aiškų prašymą atlikti veiksmus.
- Jei asmuo negali nedelsdamas atsakyti į jūsų prašymą, paklauskite, kada jis susisieks su jumis arba iki kurios datos galite tikėtis veiksmų.
- Ačiū asmeniui, kad jis buvo paslaugus, kai taip yra.
- Kai kuriais atvejais, kai žmogus buvo ypač naudingas, pravartu išsiųsti padėkos kortelę. Tai atveria galimybes toliau susisiekti susijusiais klausimais.
- Savo byloje saugokite rašytinį skambučių įrašą. Nurodykite savo skambučio datą, su kuo kalbėjote, iškilusius klausimus ir pažadėtas priemones.
- Jei nesulaukiate atsakymo iš asmens, kai tikimasi, pažadėtų veiksmų nesiimama arba situacija neišsprendžiama, paskambinkite jiems. Tęskite tol, kol pasieksite asmenį, bus žadamas veiksmas arba pasiekiama raiška.
Pasitikėkite savimi ramiai.
Kalbėdami patys už save, galite būti labai nusivylę ir supykę, jei kitas asmuo yra labai neigiamas ar su juo sunku susitvarkyti. Lik ramus. Nepraraskite savo rūpesčių ir pasinerkite į kitą asmenį, jo charakterį ar organizaciją. Jei prarasite nuotaiką, gali būti sunkiau gauti tai, ko norite ir ko jums reikia sau. Tai padės, jei su kitu asmeniu ar žmonėmis elgsitės mandagiai.
Pakartoti šiuos teiginius vėl ir vėl gali padėti:
Prokuruodamas save, būsiu ramus, nes tai padidina mano efektyvumą. Gindamas save, esu įsipareigojęs pasisakyti ir gerbti kitų teises bei įsiklausyti į tai, ką jie turi pasakyti.
Būkite tvirti ir atkaklūs.
Nepasiduok! Laikykitės to, kol gausite tai, ko norite, ko jums reikia ir ko verta. Tai gali užtrukti labai trumpai ir šiek tiek pastangų, tačiau dažniausiai tam prireikia nuolatinių pastangų bėgant laikui. Pakartokite šį teiginį:
Aš būsiu tvirta ir atkakli. Aš to laikysiuosi, kol gausiu tai, ko man reikia sau.
Apibendrinimas
Po susitikimo susitarti susitikti su draugu, kad galėtum kam nors papasakoti, kas nutiko. Tai padės sumažinti stresą ir jaustis gerai.
Būtinai užsirašykite, kokie bus tolesni veiksmai, kad išspręstumėte problemas, kurios vis dar gali būti neišspręstos po paskyrimo.
Žinokite savo teises
Visi turi teisę į tas pačias civilines teises ir vienodą požiūrį, įskaitant žmones su negalia ar nerimą keliančius psichinius simptomus. Tai yra kai kurių jūsų asmeninių teisių sąrašas. Jūs turite teisę:
- paprašykite to, ko norite, pasakyti „taip“ ar „ne“, persigalvoti ir suklysti
- vadovaukitės savo vertybėmis, standartais ir dvasiniais įsitikinimais
- atsakingai išreikškite visus savo jausmus - tiek teigiamus, tiek neigiamus
- bijokite ir esate neapibrėžti ir vis tiek darykite tai, ką norite ir turite padaryti patys
- turėti draugų ir pomėgių, kuriuos pasirinkai
- būti unikaliu savimi ir keistis bei augti
- turėti savo asmeninę erdvę ir laiką
- Būti saugiam
- su jais visada turėtų būti elgiamasi oriai, užjaučiamai ir pagarbiai
Be to, jūs turite sveikatos priežiūros teises, kurios priklausys nuo federalinių ir valstijų įstatymų.
Šios sveikatos priežiūros teisės apima:
- žinoti rekomenduojamų vaistų ir gydymo šalutinį poveikį
- nuspręskite sau priimtiną ir netinkamą gydymą ir atsisakykite vaistų, kurie jums nepriimtini
- antra nuomonė be nuobaudų
- pakeisti sveikatos priežiūros paslaugų teikėjus - nors šią teisę gali apriboti kai kurie sveikatos priežiūros planai
- ar jūsų pasirinktas asmuo ar žmonės yra su jumis, kai matote gydytoją ar kitą sveikatos priežiūros darbuotoją
Be anksčiau išvardytų teisių, jūs lankotės ligoninėje ar gyvenate gydymo programoje, tačiau jūs galite turėti teisę:
- Bendraukite asmeniškai, siųsdami ir gaudami laiškus bei pagrįstai naudodamiesi telefonais su jūsų pasirinktais žmonėmis
- dėvėkite savo drabužius
- laikyti asmeninius daiktus, įskaitant tualeto reikmenis
- privatumas atliekant asmens higienos užduotis
- rašytinis gydymo planas, kurį sukuriate kartu su savo sveikatos priežiūros paslaugų teikėjais ir kuris atnaujinamas keičiantis jūsų būklei ar gydymui
- būti atstovaujamam advokato, kai tik gali būti pažeistos jūsų teisės (gali tekti sumokėti mokestį už atstovavimą, nebent rasite advokatą, kuris jūsų neapmokestins).
- tas pačias civilines teises, pagarbą, orumą ir užuojautą tuo pačiu būdu ir su tais pačiais padariniais, kaip ir asmeniui, neturinčiam tokioje įstaigoje
Vienintelis laikas, kai jūsų teisės negali būti gerbiamos, yra tas, jei jūs teikiate nesaugius prašymus arba kitaip nurodote, kad galite pakenkti sau ar kam nors kitam.
Jei žinote, kad pažeidžiamos jūsų teisės, pirmiausia, jei įmanoma, kreipkitės į asmuo, žmonės, organizacija, agentūra ar institucija, pažeidžianti jūsų teises nustoti daryti kad. Jei jie nesustoja, kreipkitės pagalbos. Atsižvelgiant į pažeidimo pobūdį, galite susisiekti su patarėju, psichinės sveikatos agentūra, teisėsaugos pareigūnais arba savo valstybine apsaugos ir gynimo įstaiga. (žr. šaltinius brošiūros gale). Jei abejojate, ar nebuvo pažeistos jūsų teisės, susisiekite su savo valstybės apsaugos ir gynimo agentūra.
Kasdienių problemų sprendimas
Kalbėjimas už save kartais bus reikalingas asmeniškesniame ir subtilesniame lygmenyje. Gal turite draugą, kuris per daug kalbasi. Galbūt jūsų vaikas turi problemų mokykloje ir manote, kad mokytojas kaltina vaiką. Galbūt gavote sąskaitą už daugiau nei jums buvo pasakyta, kad būsite apmokestinti. Gal jūsų gydytojas ar kitas sveikatos priežiūros paslaugų teikėjas pateikė paniekinančias pastabas, tokias kaip „Ar jūs tikrai manote, kad jums reikia šio paskyrimo?“ Galbūt tavo sutuoktinė visada tave kalbina iš to, ką padarai, ką nori padaryti, sakydamas ką nors, pvz., „Tu tau negerai, aš padarysiu“. Galbūt jūsų kaimynas kaltina jus dėl problemos, už kurią nesate atsakinga dėl. Galbūt jūsų šeimininkas neištaisė to, ką sako.
Kiekvienas žmogus turi tokių problemų. Privalėjimas ginti save yra gyvenimo faktas. Apsvarstykite šį sąrašą veiksmų, kurių galite imtis, kad susikalbėtumėte patys:
- įsitraukti į konfliktų sprendimo ar savęs užtikrinimo klasę. Išmokite ramiai, tvirtai ir efektyviai kalbėti už save
- prisijungti prie savipagalbos ar kolegų palaikymo grupės, nes kolektyviniuose veiksmuose yra galybė
- paskambinti tarpininkui
- pasikonsultuokite su teisininku ar advokacijos agentūra
- papasakok savo draugams, šeimos nariams ir kaimynams, kas vyksta. Perduok žinią
- pasiimk draugą su savimi, kai privalai atsistoti prieš agresyvų žmogų
- apsvarstykite, kaip norėtumėte, kad kažkas kitas susitvarkytų su situacija, tada vykdykite savo patarimus
Kai ginate save, venkite:
- pašalinti visą savo nusivylimą dėl vieno ar netinkamo asmens ar situacijos
- pažeidžia įstatymą
- pyktis ir (arba) grasinimai
- „Vienu klausimu“ arba darant dalykus, kurie pablogins situaciją
- pasiduodantis
Kai kitiems reikia perimti
Dalis būti geru advokatu pačiam reiškia iš anksto planuoti, ko norite ir ką kiti turi padaryti už jus, kai nesugebate padaryti dalykų patys. Be abejo, jūs tikitės, kad to niekada neprireiks, kad visada galėsite pasirūpinti savimi. Tačiau net ir esant geriausiems jūsų ketinimams ir pastangoms, taip gali būti. Nors sunkūs laikai gali susilpnėti arba padažnėti, nes sužinosite, kaip geriau valdyti sunkius simptomus, jie retkarčiais gali išlikti problema.
Kai jaučiatės gerai, parašykite planą, kuriame aprašykite, ką norite, kad kiti padarytų už jus, kai negalite savimi pasirūpinti. Tai leidžia jums valdyti net tada, kai atrodo, kad viskas yra nekontroliuojama. Įvairūs įstatymai dėl šių dokumentų teisėtumo skiriasi. Pasiteiraukite savo advokato ar apsaugos ir gynimo agentūros savo valstybėje, kad sužinotumėte, koks dokumentas yra teisėtas jūsų valstybėje. Net jei jūsų valstybėje šis dokumentas nėra teisėtas, jis bus naudingas vadovas jūsų pasirinktiems rėmėjams.
Pradėkite nuo visų siūlomų gydymo variantų, įskaitant informaciją, išreiškiančią įvairius požiūrius. Aptarkite juos su savo gydytoju ir kitais sveikatos priežiūros specialistais.
Pagalvokite apie dalykus, kurie praeityje buvo naudingi ar nepadėti.
Tada sukurkite dokumentą, kuris galėtų būti vadinamas a Pirmenybės teikimo gydymui dokumentas, Pažangios psichikos sveikatos direktyva arba krizės planas.
Galite gauti pavyzdinės formos kopiją. (Pamatyti Šaltiniai). Aptarkite savo planą su gydytoju ar sveikatos priežiūros paslaugų teikėju. Įtraukite šią informaciją:
- tų simptomų, kurie parodo kitiems, kad nebegalite savimi pasirūpinti ar priimti gerų sprendimų savo vardu, sąrašą
- žmonių, kuriuos norėtumėte perimti už jus, pavyzdžiui, šeimos narių, draugų ir sveikatos priežiūros paslaugų teikėjai (nurodykite, kam norėtumėte priimti galutinius sprendimus, jei jūsų rėmėjai negali sutinku)
- vaistus, kuriuos šiuo metu vartojate, tuos, kurie gali būti vartojami krizės metu, ir tuos, kurių reikia vengti
- gydymo ir gydymo įstaigų, kurios būtų naudingos, ir tų, kurių reikėtų vengti
- globos namuose ar bendruomenėje planas
- dalykai, kuriuos gali padaryti kiti, kurie padėtų jaustis geriau, ir dalykai, dėl kurių galite jaustis blogiau
- namų darbus ar užduotis, kurių jums reikia, kad kiti perimtų už jus, vaikų ir naminių gyvūnėlių priežiūrą bei sąskaitų apmokėjimą
- sąrašas nuorodų, kad jūs pakankamai gerai pasirūpinate savimi ir kad jūsų rėmėjams nebereikia sekti šio plano.
Pasirašykite ir nurodykite planą. Kiekvienam savo rėmėjui, sveikatos priežiūros paslaugų teikėjui ir gydytojui duokite naują plano kopiją kaskart, kai jį pakeisite.
Padovanokite šio plano kopijas visiems, kurie galėtų jums padėti dabar. Jei reikia, atnaujinkite savo planą.
Uždaryme
Dažnai kalbėti už save yra sunku. Už kiekvieną atliktą veiksmą sau paglostykite užpakalį. Kai darote tai, kas labai sunku, arba tai yra didelis pasiekimas, pasilepinkite savimi, pavyzdžiui, pasivaikščiokite, paskambinkite draugui ar apsilankykite muziejuje. Nebijokite nesėkmių. Pagirkite save, kad pradedate iš naujo. Visada atminkite -
Esate unikalus ir vertingas žmogus. Jūs turite teisę pasisakyti už save, ginti savo teises ir reikalauti, kad kiti su jumis elgtųsi gerai.
Šaltinis: Psichikos sveikatos paslaugų centras