Patyčios darbo vietoje
Darbo vieta patyčios gali būti jūsų viršininkas ar bendradarbis. Skirtingai nuo chuliganų žaidimų aikštelėje, kurie dažnai naudojasi kumščiais, chuliganai darbo vietoje dažniausiai naudojasi žodžiais ir veiksmais, norėdami įbauginti savo aukas.
Įmonių, turinčių patyčių problemų, apibūdinimas
Aukštos normos:
- nedarbingumo atostogos
- atleidimai
- drausminės nuobaudos
- ankstyvos ir su sveikata susijusios pensijos
- drausminės procedūros
- nuoskaudų procedūros
- su stresu susijusios ligos
Ši įmonė gali labiau samdyti apsaugos agentūras duomenims apie darbuotojus rinkti.
Patyčios darbo vietoje tipai
Adaptuota iš www.successunlimited.co.uk
Patirtas, impulsyvus ar netyčinis patyčias
Tai įvyksta, kai kam nors kyla stresas arba įstaigoje vyksta painūs, dezorientuojantys pokyčiai. Tai lengviausia nukreipti.
Kibernetinis patyčias
Tai apima neapykantos kupinus el. Laiškus ir elektroninį pokalbį. Kai kurie mano, kad darbdaviai, stebintys darbuotojų el. Laiškus, naudojasi gąsdinimais, tačiau dėl šios pozicijos galima diskutuoti. Jei jis naudojamas nesąžiningai, tai gali būti vertinama kaip bauginimas.
Pavaldus chuliganas
Pavaldinių vykdomos patyčios (pavyzdžiui, darbuotojas tyčiojasi iš boso, o slaugos personalas - tyčiojasi iš paciento).
Serialo patyčios
Asmuo, pakartotinai bauginantis ar priekabiaujantis po kito. Auka pasirenkama ir chuliganizuojama ilgą laiką, kol jis išeina arba pasisako prieš save ir eina į žmogiškuosius išteklius (HR). Patyčios apgaudinėja žmogų, būdamos žavios, o auka atrodo emocinga ir pikta. Kadangi liudytojų dažnai nėra, HR priima vyresniojo darbuotojo sąskaitą, galbūt serijinę patyčią. Patyčios gali įtikinti organizaciją atsikratyti varginančios aukos. Kai auka išeina iš organizacijos, patyčias dažniausiai turi surasti nauja auka. Taip yra todėl, kad chuliganas reikalingas tam, dėl kurio jis galėtų parodyti savo vidinį nepakankamumo jausmą. Patyčios gali užkirsti kelią kitiems dalytis neigiama informacija apie jį sėjant konfliktą. Jei organizacija galiausiai suvokia, kad padarė klaidą, jiems sunku tai viešai pripažinti. Tai padarę jie gali būti teisiškai atsakingi.
Antrinė chuliganė
Kiti biure ar socialinėje grupėje pradeda reaguoti į patyčias imituodami ar įsitraukdami į elgesį. Tai gali sukelti institucines patyčias. Net ir pašalinus pagrindinį patyčių asmenį, antriniai chuliganai gali užpildyti spragą, nes jie sužinojo, kad šitaip reikia išgyventi šioje organizacijoje.
Poros chuliganai
Du asmenys, kartais santykiai su žmonėmis, slepia kitus, norėdami įbauginti. Antrojo asmens dalyvavimas gali būti slaptas.
Gaujos chuliganai
Pirminė patyčia surenka daugybę pasekėjų. Jis gali būti garsus, gerai matomas lyderis. Jei jis yra tylesnis, jo vaidmuo gali būti klastingesnis. Kai kurie grupės nariai gali aktyviai mėgautis patyčiomis. Jiems patinka atspindėta pirminės patyčios galia. Jei pirminis patyčias palieka organizacija, o įstaiga nesikeičia, vienas iš šių asmenų gali įstoti užpildydamas pirminės patyčios batus. Kiti gaujos nariai prisijungia, nes jaučiasi prievarta. Jie bijo, kad jei jie nedalyvaus, tai bus kitos aukos. Iš tikrųjų kai kurie iš šių asmenų tam tikru momentu tampa aukomis.
Kova su patyčiomis darbo vietoje
Tai intervencija kovojant su patyčiomis darbo vietoje.
Asmeninis (tvirtumas)
Darbuotojų konfrontacija, intervencija į žmogiškuosius asmenis, socialiniai ginčai atima daug energijos ir atitraukia visus nuo dalykų, kuriuos jie turėtų daryti darbe ir namuose. Geriau užkirsti kelią incidentui nei spręsti vėliau. Kartais tai yra sprendimo dalykas asmeniui.
Įsitikinimas savimi, humoras ir derybos dažnai gali sukelti konfrontaciją ir užkirsti kelią tolesniam patyčių elgesiui. Stiprus teigiamas savęs vaizdas gali padėti, nes lengviau ignoruoti smulkius įžeidimus. Teigiamas savęs vaizdas taip pat gali palengvinti veiksmų atlikimą, kai patyčios nuėjo per toli. Kultūriniai nesusipratimai kartu su asmeniniu nesaugumu gali sukelti skaudžius jausmus.
Institucinė
Institucijos gali padaryti bauginimą mažesnę tikimybę, nustatydamos politiką, atgrasančią nuo patyčių. Prižiūrėtojams reikalinga pagalba mokantis jautrių bendravimo su darbuotojais būdų. Kartais tai gali būti taip paprasta, kaip kultūrinis jautrumas ir atsiminimas paprašyti darbuotojų atsiliepimų. Kitu metu tam tikriems asmenims gali prireikti nuolatinės priežiūros ar pašalinimo. Sunku pakeisti senus įpročius. Gali padėti aiškūs nurodymai su pavyzdžiais. Vadovai turi suprasti savo valdymo stilių ir tai, kaip pavaldiniai jį suvokia. Svarbu suprasti ribą tarp griežto, bet teisingo, nepriekaištingo ir kaprizingo.
Patyčios ir socialinis stabilumas
Galima žiūrėti į suaugusiųjų patyčias kaip į socialinės kontrolės mechanizmą. Darbdaviai, valdžios atstovai ir kiti valdžios organai nori išlaikyti ir padidinti savo kontrolę ir valdžią. Jei valdžia ir kontrolė yra svarbūs organizacijos egzistavimui, patyčios ir neigimas apie patyčių egzistavimą gali būti svarbiausi organizacijos stabilumui.
Taisyklės, nuostatai ir aiškios valdžios linijos nėra tas pats, kas institucinės patyčios. Paimkime žmogų, kuris užaugo šeimoje, kur buvo slaptas bauginimas, nenuoseklūs reikalavimai ir nesąžiningas elgesys. Jo tėvai gali išvaduoti jį už griežtesnį elgesį su savo broliais ir seserimis, tačiau priversti jį pasijusti pernelyg kaltu, kad galėtų ištarti. Paradoksalu, tačiau toks asmuo, įstojęs į kariuomenę, gali patirti stiprų palengvėjimo jausmą. Jis patirtų atviresnį verksmą ir labiau kontroliuotų savo veiklą nuo minutės iki minutės. Vis dėlto jis klesti. Kodėl? Ginkluotosiose pajėgose jis praneštų, kad su juo buvo elgiamasi teisingai ir nuosekliai. Taisyklės buvo nuspėjamos. Lūkesčiai buvo tikslūs, tačiau aiškūs ir nuspėjami. Jo viršininkai šaukė ant jo, bet jie šaukė visų kitų. Kai kurie viršininkai gali būti pernelyg atšiaurūs, tačiau visi žinojo, kas jie yra, ir žinojo, ko tikėtis.
Intensyvios, labai autoritariškos situacijos kartais gali pakenkti patyčioms. Tačiau ne visada taip yra. Jei galioja nuspėjamos taisyklės ir niekas nesąžiningai išskiriamas, hierarchija nebūtinai reiškia patyčias. Esant griežtoms hierarchinėms situacijoms, visada turėtų būti numatyta galimybė asmenims, kurie jaučia, kad su jais elgiamasi nesąžiningai arba jie yra prašomi atlikti neetiškus veiksmus.
Apie autorių: Dr. Watkins yra sertifikuotas vaikų, paauglių ir suaugusiųjų psichiatrijoje
Kitas: Kodėl vaikai tyčiojasi ir atmetami
~ visi straipsniai apie patyčias
~ visi straipsniai apie piktnaudžiavimą
