Darbas su sunkiais psichinės sveikatos specialistais
Kaip ji įsidarbino mūsų padalinyje, niekada nesužinosiu.
Kai buvau Larue D pasienio asmenybės sutrikimo (BPD) skyriaus pacientas. Karterio memorialinė ligoninė Indianapolyje, turėjome pacientų vadovaujamą grupę. Darbuotojai liko ne šioje grupėje; tai buvo griežtai mums.
L (vardas nenurodytas) nerūpėjo. Ji atėjo į grupę ir, kai mes protestavome, apkaltino mus „planavimu prieš personalą“ ir pasakė, kad turime „gerbti mano autoritetą“.
Tai nesibaigė laimingai.1 žingsnis: Dokumentas, dokumentas, dokumentas!
- Koks jūsų vardas, prašau? Aš paklausiau.
- Kas kalba? ji suriko.
- Koks jūsų vardas, prašau? - paklausiau dar kartą, likdama rami.
- Išeik į lauką ir mes tęsime šį pokalbį. Ar tai buvo grėsmė? Tai tikrai jautė grėsmę. Mandagiai atsisakiau. - Gerai, pokalbis baigėsi, - tarė ji. Anksti nutraukėme grupę, tada nuėjome pasikalbėti su kitais darbuotojais apie tai, kas nutiko. Nuėjau į savo kambarį ir pradėjau žurnalą apie mainus.
Svarbiausia, ką galite padaryti, jei turite reikalų su sunkios psichikos sveikatos specialistu, yra dokumentas. Negaliu to pakankamai pabrėžti - dokumentas, dokumentas, dokumentas! Kuo greičiau, tuo geriau; atmintis gali būti nepastovi ir labai svarbu tiksliai prisiminti, kas nutiko. Užrašykite, kas įvyko, kada įvyko, ir liudytojų vardus, jei tokių yra. Dokumentai yra gyvybiškai svarbūs įrodant jūsų atvejį.
Mes pateikėme skundą dėl L likusiam personalui. Po to mes jos niekada nebematėme.
2 žingsnis: trumpas pranešimas
Kitas svarbus dalykas, kurį turite padaryti bendraudami su sunkios psichikos sveikatos specialistu, yra trumpumas. Kalbėk apie tai, kaip jautiesi su tavimi. Išveskite savo nuoskaudas. Praneškite žmonėms, kad jūsų elgesys yra nepriimtinas ir kodėl jūs taip jaučiatės.
Vieną kartą krizės patarėjas, vardu M (vardas nenurodytas), pateikė keletą menkinančių komentarų apie žmones, turinčius pasienio asmenybės sutrikimų (BPD), ypač baigdamas klausimu apie mano seksualinius įpročius („Ar jūs sutriuškinate (su savo vaikinu)?“) ir seksualinio pobūdžio komentaru apie mano tėvus, kad aš to nedarau išdrįskite pakartoti. Pranešiau apie komentarą jos vadovui.
Aš kalbėjau apie tai, kaip jos gydymas privertė mane jaustis. Aš paaiškinau, kad tai yra netinkama, nes man buvo pakankamai skausmo. Aš paaiškinau, kad mano seksualiniai įpročiai yra mano paties reikalas ir kad jie nesusiję su priežastimi, dėl kurios aš kreipiausi patarimo. Aš paaiškinau, kad komentaras apie mano tėvus buvo labai sutrikęs. Prižiūrėtojas ją užrašė, aš kalbėjau su kažkuo kitu ir situacija buvo išspręsta.
3 žingsnis: ar verta skųstis? “
Net jei dokumentais ir trumpais dokumentais, kuriuos aš labai rekomenduoju, vis tiek turite patys nuspręsti, ar verta skųstis. Nors įstatymai draudžia atsakomąsias priemones, sunkios psichikos sveikatos specialistai gali ir dažnai tai padarys. Pavyzdžiui, kitą kartą, kai kreipiausi į krizę, kai M budėjo, ji metė mano diagramą per kambarį ir atsisakė susitikti su manimi. Ji sakė, kad galėčiau palaukti septynias valandas, kol ateis kitas krizės patarėjas. (Laimei, kitas nusprendė dirbti viršvalandžius ir susitikti su manimi.)
Jei galite pateikti skundą anonimiškai, apsvarstykite galimybę tai padaryti. Tačiau nepamirškite, kad tai dažnai neįmanoma, ypač jei skundas yra tiesiogiai susijęs su jūsų gydymu. Kai svarstote skundą, nepamirškite šių dalykų.
Kartais skundą dėl sunkaus psichinės sveikatos specialisto gali pateikti kažkas kitas, o ateinančios galios kalba su jumis. Štai kodėl dokumentai yra svarbūs - turite mokėti prisiminti, kas nutiko. Konkretus atvejis - kai buvau Larue Carter, slaugytoja buvo apkaltinta dvigubai dozavusiais pacientais. Tai didžiulė „ne“ ne valstybinių ligoninių sistemoje, nes vaistai yra labai galingi. Atėjo darbuotojai ir kalbėjo su manimi apie tai. Kadangi turėjau žurnalą, kada buvo padarytos vaistų klaidos, jie galėjo patikrinti mano žurnalą pagal slaugytojos užrašus ir įrodyti, kad ji tai padarė kelis kartus. Po to mes jos niekada nematėme.
Bendradarbiavimas su sunkios psichikos sveikatos specialistais gali būti nemalonus. Tačiau gyvybiškai svarbu tai padaryti. Galbūt jūs sustabdysite piktnaudžiavimą valdžia.