Savižudybių pagalbos pokalbis: ar įmanoma paskambinti į krizės liniją?
Savižudybių pagalbos pokalbiai yra prieinami visose JAV ir iš tikrųjų visame pasaulyje. Žmonės dažnai naudojasi interneto pokalbiais apie savižudybes, o ne skambina į krizių telefono linijas, tačiau ar savižudybių pokalbiai yra išties perspektyvus būdas paskambinti į krizės liniją?
Kas yra gyvas savižudžių pokalbis?
Tiesioginiai savižudžių pokalbiai yra internetiniai pokalbiai realiuoju laiku, kur krizės paveiktas asmuo gali bendrauti su apmokytu reaguojamuoju asmeniu per tekstą. Šie pokalbiai yra panašūs į tuos, kuriuos žmonės turi per „Facebook“ ar „Skype“, tačiau tai daroma naudojant specialią programinę įrangą, skirtą savižudybių prevencijos organizacijai. Tokios organizacijos, kaip Nacionalinė savižudybių prevencijos programa, Veteranų krizių linija ir „Trevor“ projektas, siūlo internetinius pagalbos savižudžiams pokalbius.
Internetinių savižudybių pagalbos pokalbių privalumai ir trūkumai
Bet kuri galimybė, paskatinusi krizės ištiktą asmenį susisiekti, tikrai yra naudinga, tačiau internete yra savižudybių pagalbos pokalbių privalumų ir trūkumų.
Internetinių pokalbių apie savižudybes privalumai yra šie:
- Naujas būdas žmonėms gauti palaikymą, dėl kurio krizę patiriantis asmuo gali jaustis patogiau, nei kalbėtis telefonu.
- Būdas gauti pagalbą, kuriai nereikia mokėti nei telefono laiko, nei pinigų.
- Savižudybių prevencijos pagalbos teikimo būdas, kuris, galbūt, padidins asmens anonimiškumą.
Vis dėlto savižudybių internetinių pokalbių trūkumai egzistuoja. Kai kurie gyvų savižudžių pokalbių minusai yra šie:
- Atsakydamas asmuo negalės nusiųsti pagalbos į krizę patiriančio asmens buvimo vietą be asmens leidimo. Šis faktas gali padėti krizės išgyvenančiam asmeniui jaustis geriau, tačiau tam, kad išgelbėtų gyvybę, kartais reikia pagalbos.
- Krizę patiriantis asmuo gali nerašyti į vietinį pagalbos teikėją, todėl pagalba gali būti bendresnė, užuot nukreipus į vietos paramos išteklius.
- Sunkiau pasakyti, kaip sekasi krizės išgyvenančiam asmeniui, kai negali išgirsti jo balso.
- Pokalbis gali būti nutrauktas dėl interneto ryšio problemų.
- Žmogui gali būti labai sunku laiku surašyti viską, ką jie jaučia, ar savo situacijos detales.
- Kalbos kliūtys gali būti ryškesnės tipizuotame scenarijuje.
- Gali būti, kad ryšys tarp krizėje atsidūrusio žmogaus ir reagavusiojo yra mažesnis, kai technologijos yra viduryje.
Ar internetiniai savižudžių pokalbiai yra tinkama galimybė skambinti į krizių telefono liniją?
Galų gale bet koks būdas kreiptis pagalbos į savižudybes yra geriau, nei iš viso nesiekti, o jei žmogus mano, kad negali su kažkuo pasikalbėti, bet gali su juo susitarti, tuomet tai yra laimėjimas. Ir jei asmuo įsitraukia į pagalbos savižudžiams pokalbį su tokia organizacija kaip „Lifeline“, atsiliepėjas gali būti gerai parengtas ir vietinis, kaip ir telefono skambučiu.
Vis dėlto gali būti naudingiau paskambinti pagalbos linijai nei įsitraukti į pagalbos savižudžiams pokalbį vien dėl to galimas tarpasmeninis ryšys ir informacijos kiekis, kurį galima perduoti tiek žodžiu, tiek per toną balsas. Nepaisant to, pokalbiai internete apie savižudybes vis dar gali būti pasirenkami kai kuriems žmonėms, todėl jų nereikėtų pamiršti kaip galimo pagalbos ir palaikymo šaltinio.
Kitas: Kaip tapti „Savižudžių karštosios linijos“ savanoriu
~ visi straipsniai apie savižudybes
